Flextrafiken i Örebro
När du beställer din resa blir du hämtad på en särskild hållplats (flexpunkt) som ligger högst 150 meter hemifrån. Alla flexpunkter har ett eget nummer så att du lätt kan hålla reda var du ska bli hämtad och var du ska gå av.
Planera dina resor
Flextrafiken rullar måndag-fredag kl. 07.30-17.00 samt lördagar kl. 09.30-14.00. Alla resor måste beställas och det kan göras mellan kl. 06.00-21.00, men allra senast trettio minuter innan avfärd. Ju tidigare en resa beställs desto större sannolikhet att du får åka exakt önskad tid. Vi ringer upp ca tio till femton minuter innan resan och ger exakt avresetid, så att du slipper stå ute och vänta.
Flexibel resväg
Flextrafiken går inte en särskild linje utan trafikerar endast de flexpunkter som resenärer har ringt och bokat, vilket innebär att resans sträckning samt restid kan variera. Det är viktigt att ha i åtanke vid planering av resor.
Bussar
Flextrafikens bussar är små och smidiga och har plats för både rullstol och rollatorer. De är låga och lätta att kliva på och av. Chaufförerna hjälper gärna till om så behövs.
Flexbussarna drivs på biogas, liksom stadsbussarna i Örebro.
Så här går det till att resa med flextrafiken:
Beställ resa
Ring och boka din resa (minst en halvtimme i förväg) på telefon 019-17 50 50. Säg vilken tid och vid vilken flexpunkt du vill bli hämtad och var inom området du ska åka. Säg också till om du har en tid att passa och om du har med rollator eller rullstol och ev. ledsagare. Du får direkt besked om vilka bussar som går och en ungefärlig hämtningstid.
Bekräftelse
Då avresetiden du får vid beställning är preliminär och kan komma att flyttas fram ringer vi upp mellan tio och femton minuter innan du blir hämtad.
Hämtning
Flexbussen hämtar vid din flexpunkt och kör dig till annan flexpunkt inom området.
Lista på flexpunkter.
Återresa
Du kan boka återresa när du är på stan eller t ex sjukhuset, men kan då få vänta en stund på bussen. Det allra bästa är om du bokar ut- och återresa på samma gång - då är du alltid säker på att bussen kommer. Det fungerar inte att gå till en flexpunkt och vänta på att en buss ska komma utan att ringa först. Alla resor måste beställas eftersom inte bussarna följer någon fast rutt eller tidtabell.
Taxa
Du betalar samma taxa för flextrafiken som för den vanliga stadsbusstrafiken. Allra billigast blir biljetten om du laddar ett rabattkort. Då kostar resan 12 kronor (även tur och retur om du åker tillbaka inom tre timmar). Rabattkort kan köpas av chauffören ombord eller hos någon av våra återförsäljare (se tidtabellen för stadsbussarna). Väljer du att betala kontant kostar resan 25 kronor (tur och retur om du åker tillbaka inom tre timmar). Den som har färdtjänstbevis och bor i Örebro kommun kan resa med stadsbussarna i Örebro till 50 % lägre kostnad.
Ledsagare
Den som har färdtjänst och ledsagarkort (beställs via Länstrafiken) har rätt att utan kostnad ta med en ledsagare på Länstrafikens bussar (gäller även flextrafik).